Статистика








![]() | Сегодня | 49 |
![]() | За неделю | 224 |
![]() | За месяц | 4023 |
![]() | Всего | 2013688 |
Ваш ip: 52.91.176.251
,
Today: Фев 19, 2019
АБОНЕНТУ faq |
![]() |
![]() |
![]() |
Что такое трафик?Трафик - это объем информации, проходящий через Ваш компьютер.
Также трафик делится на Исходящий (тот, что передает Ваш компьютер в сеть) и Входящий (тот, что Ваш компьютер получает из сети). У меня не работает Internet, что делать?Подключение по выделенной линии означает, что при каждом включении Вашего компьютера он автоматически входит в сеть. Если выйти в Internet, запустив программу-браузер (Internet Explorer, Netscape Navigator, Opera, etc.) не удается, значит имеет место проблема, которую следует устранить. Для начала, проверьте состояние своего счета. Это можно сделать даже если невозможно загрузить другие страницы Internet, на сайте www.acmetelecom.ru, заполнив поля и в разделе <Статистика>. При отрицательном балансе счета доступ в Internet и к локальным сетевым ресурсам блокируется, Вам следует пополнить счет.
Если доступ к сайту http://acmetelecom.ru невозможен, значит имеет место аварийная ситуация.
Возможно, причина аварии локализована в пределах Вашей квартиры. Проверьте, воткнут ли в компьютер сетевой кабель, есть ли питание на сетевых устройствах (Switch hub), если компьютер подключен через такие устройства. Есть ли линк (должен гореть зеленый огонек на сетевой карте). Возможно, отключена сетевая карта - это можно проверить через диспетчер оборудования, в разделе <Система> контрольной панели Windows.
Причина не обнаружена? Позвоните по телефону 417-284. Оператор примет заявку и проведет первичную диагностику. Во многих случаях ситуацию можно исправить по телефону.
Если по телефону решить проблему не удается, мы пришлем мастера.
Необходимо учитывать одно важное обстоятельство: ответственность провайдера заканчивается на уровне разъема сетевого кабеля. Если наш специалист может получить доступ в Internet со своего ноутбука, то источник проблемы кроется в компьютере клиента. Перенастройка клиентского компьютера - услуга платная.
На самом деле, настройка доступа к сети и электронной почты не так сложна. Эти действия можно выполнить вполне самостоятельно, руководствуясь расположенными ниже документами.
Диагностика неполадок в сети с помощью программы RiAnalyzer
При возникновении проблемных ситуаций, связанных с отсутствием или затруднением доступа в Интернет, мы просим Вас обращаться в службу технической поддержки по телефону 417-284. Где можно узнать о моем текущем состоянии счета?Детальную информацию о состоянии Вашего лицевого счета можно узнать по адресу http://acmetelecom.ru, где вам нужно зайти под своим аккаунтом (логин, пароль). Почему на странице статистики объем информации переданный/полученный мной отличается от действительного количества?Данные статистики всегда немного больше ожидаемого. Когда Вы скачиваете какой-либо файл он разбивается на некоторое количество пакетов и к каждой реальной длине пакета приклеивается, как правило, еще системная информация, с помощью которой осуществляется передача этого пакета по сети Интернет. Что такое внешний IP адрес?Это IP адреса, вида A.B.C.D, где A, B, C, D, числа от 0 до 255 с некоторыми ограничениями на использование 0 и 255, исключая комбинации, выбранные для внутренних IP адресов. Наши IP-адреса находятся в диапазоне 62.165.54.X, 91.211.Х.Х Какой кабель проводится в квартиру?
Ethernet кабель типа "витая пара" 5-той категории . Какой Трафик оплачивается?
Какие услуги предоставляются бесплатно?
Что такое домашняя локальная сеть?Это самая обыкновенная локальная Ethernet-сеть, проложенная в вашем доме. Все компьютеры, подключенные к сети, могут получить доступ к общим ресурсам, таким как игровые сервера, чаты, библиотеки кинофильмов, MP3(МП-3)-архивам и так далее. Вы сможете, при желании, играть по сети в различные сетевые игры, такие как автогонки, Quake и многие другие. Минимальные требования к компьютеру?У Вас должен быть компьютер не хуже DX486-100 MHz, имеющий сетевую карту Ethernet или 1 свободный слот PCI. Если Вы не можете определить конфигурацию своего компьютера, или он слишком устарел, наши специалисты окажут Вам квалифицированную помощь. Какое программное обеспечение должно быть установлено на компьютере?Windows 98, ME, NT, 2000, XP, Vista, 7. Какая ширина канала в Интернет?Ваш компьютер будет подключен к домашней сети Ethernet на скорости 10/100 Мб/с(мегабит в секунду). Документация по настройке соединений
Настройка домашнего безлимитного VPN соединения для Windows 7 скачать Word документ
Настройка домашнего безлимитного VPN соединения для Windows VISTA скачать Word документ
Настройка офисного безлимитного VPN соединения для Windows 2000/XP скачать Word документ
Настройка домашнего безлимитного VPN соединения для Windows 2000/XP скачать Word документ Настройка домашнего безлимитного VPN соединения для Window 95/98/Me скачать Word документ
Настройка DialUp соединения для Windows XP скачать Word документ
Настройка DialUp соединения для Windows 2000 скачать Word документ Настройка DialUp соединения для Window 95/98/Me скачать Word документ
Документация по настройке почтовых программНастройка TheBat! скачать Word документ Чем отличается байт от бита, мегабайт от килобайта?1 байт = 8 бит.1 КилоБайт = 1024 Байт.(1KB = 1024B) |